پیشنویس:تحول دیجیتال
تحول دیجیتال به فرآیندی گفته میشود که یک شرکت یا سازمان با هدف ساخت یا بهبود محصولات، خدمات و عملیات خود، از فناوری دیجیتال [۱] [۲] کمک میگیرد.
اهدافی که منجر به تحول دیجیتال میشوند، شامل ارزش آفرینی از طریق نوآوری ، [۳] [۴] اختراع، بهبود تجربه کاربری و افزایش کارایی میباشند. [۱]
تاریخ
ویرایشدر فرآیند دیجیتالی شدن، اطلاعات آنالوگ به صورت دیجیتال تبدیل میشوند، و این تبدیل از طریق استفاده از مبدل آنالوگ به دیجیتال انجام میپذیرد. به عنوان مثال، اسکنر تصویر یا ضبط صوت دیجیتال میتوانند به عنوان مبدلهایی عمل کنند که اطلاعات آنالوگ را به شکل دیجیتال ذخیره و منتقل میکنند. با افزایش استفاده از اینترنت از دهه 1990 به بعد، فرآیند دیجیتالی شدن نیز به طور قابل توجهی افزایش یافته است. با این حال، تحول دیجیتال معنای وسیعتری دارد و شامل تغییر و بهبود چشمگیری در فرآیندهای موجود میشود. برای انجام تحول دیجیتال، باید در نظر گرفت که چگونه میتوان محصولات، فرآیندها و سازمانها را با استفاده از فناوریهای دیجیتال جدید تغییر داد. [۵] [۶] یکی از تعریفهای تحول دیجیتال، به کمک بررسی هایی که در سال 2019 روی آن انجام شد، آن را به عنوان یک "فرآیند" تعریف میکند که هدف آن "بهبود یک موجودیت با ایجاد تغییرات قابل توجه در ویژگیهای آن از طریق ترکیبی از فناوریهای اطلاعات، محاسبات، ارتباطات و اتصال" است. [۲] تحول دیجیتال را میتوان به عنوان یک برنامه اجتماعی و فنی در نظر گرفت. [۷] [۸]
پذیرش فناوری دیجیتال می تواند مزایایی برای یک کسب و کار به ارمغان بیاورد، [۹] [۱۰] با این حال، فرهنگ جا افتاده در برخی از شرکت ها، می توانند با تغییرات مورد نیاز برای تحول دیجیتال در تضاد باشد. [۱۱]
طبق نتایج یک گزارش در سال 2015، شرکتهای دیجیتال در حال رشد از میزبانی ابری ، رسانههای اجتماعی، دستگاههای تلفن همراه و تجزیه و تحلیل دادهها استفاده میکنند، در حالی که سایر شرکتها برای حل مشکلات خاص از فناوریهای انحصاری استفاده میکنند. [۱۲] مطالعهی دیگری نشان داد که تا سال 2017، کمتر از 40 درصد از صنایع، دیجیتالی شده اند (با این حال استفاده از فناوریهای دیجیتالی در رسانه ها، خرده فروشی ها و صنایع مبتنی بر فناوری بالا بوده است). [۱۳]
به عنوان مثال تا سال 2020 ، 37 درصد از شرکت های اروپایی و 27 درصد از شرکت های آمریکایی به تکنولوژی دیجیتال نپیوسته بودند و از آن ها استقبال نمیکردند. [۱۴] [۱۵] در طول دوره 2017-2020 ، 70 درصد از شهرداری های اروپایی هزینه های خود را برای تکنولوژی های دیجیتال افزایش داده اند. [۱۴] [۱۶]
طبق نتایج یک نظرسنجی در سال 2021، 55 درصد از شرکتهای اروپایی اعلام کردند که همهگیری COVID-19 تقاضا برای فناوریهای دیجیتال را افزایش داده است و 46 درصد از شرکتها گزارش کردند که رشد دیجیتال بیشتری داشتهاند. [۱۷] نیمی از این شرکتها پیشبینی میکنند که در آینده از فناوریهای دیجیتال بیشتری استفاده خواهند کرد و بخش قابل توجهی از این شرکتها را کسب و کارهایی تشکیل میدهند که در گذشته از فناوریهای دیجیتال استفاده کردهاند. [۱۸] [۱۹]
با این حال، 16 درصد از مشاغل اتحادیه اروپا و 5 درصد مشاغل در ایالات متحده، فقدان زیرساختهای دیجیتال را به عنوان یک مانع مهم برای سرمایهگذاری معرفی کردند. [۱۴] همچنین، در یک نظرسنجی صورت گرفته در سال 2021، 89 درصد بانکهای آفریقایی اعلام کردند که همهگیری کووید-19، سرعت تحول دیجیتالی مربوط به عملیاتهای داخلی آنها را افزایش داده است. [۲۰] با وجود اینکه تحول دیجیتال به شرکتها یک زندگی جدید میبخشد، اما پیامدهای اقتصادی ناشی از آن، به عنوان یک نگرانی عمده برای آنها به حساب میآید. [۲۱]
در سال 2022، 53 درصد کسب و کارهای موجود در اتحادیه اروپا اعلام کردند که برای گسترش استفاده از فناوری های دیجیتالی، اقدامات یا سرمایهگذاریهایی انجام دادهاند. [۲۲] [۲۳] [۲۴] همچنین، 71 درصد شرکتها در ایالات متحده آمریکا گزارش دادند که از حداقل یک فناوری دیجیتال پیشرفته استفاده میکنند. این عدد مشابه با نسبت استفاده متوسط از حداقل یک فناوری دیجیتال پیشرفته در شرکتهای اتحادیه اروپا است که برابر با 69 درصد است. [۲۵] [۲۶] [۲۷]
با وجود این تفسیرات تا کنون هیچ مجموعه داده جامعی از کم و کیف تحول دیجیتال در سطح کلان جمع آوری نشده، از این رو برای اظهار نظرهای کامل و قطعی درباره تأثیر کلی آن در امور مختلف همچنان زود است. [۲۸]
همچنین ببینید
ویرایش- آموزش الکترونیکی
- پرونده الکترونیک پزشکی
- خدمات دیجیتال دولتی
- خرید آنلاین
- زنجیره تامین
- مشاور املاک
منابع
ویرایش- ↑ ۱٫۰ ۱٫۱ Mirzagayeva, Shamiya; Aslanov, Heydar (2022-12-15). "The digitalization process: what has it led to, and what can we expect in the future?" (PDF). Metafizika (به انگلیسی). 5 (4): 10–21. eISSN 2617-751X. ISSN 2616-6879. OCLC 1117709579. Archived from the original (PDF) on 2023-01-28. Retrieved 2022-10-14.
- ↑ ۲٫۰ ۲٫۱ Vial, Gregory (2019). "Understanding digital transformation: A review and a research agenda". The Journal of Strategic Information Systems. 28 (2): 118–144. doi:10.1016/j.jsis.2019.01.003.
- ↑ Schmarzo, Bill (31 May 2017). "What is Digital Transformation?" (به انگلیسی). Archived from the original on 2019-11-30. Retrieved 9 July 2021.
- ↑ Wren, Hannah (1 December 2020). "What is digital transformation? Definition, Examples, Main Areas". Archived from the original on 2020-12-02. Retrieved 9 October 2021.
- ↑ Matt, Christian; Hess, Thomas; Benlian, Alexander (2015). "Digital Transformation Strategies". Business & Information Systems Engineering. 57 (5): 339–343. doi:10.1007/s12599-015-0401-5.
- ↑ Hess T, Matt C, Benlian A, Wiesböck F. Options for Formulating a Digital Transformation Strategy. MIS Quarterly Executive. 2016;15(2):123-139.
- ↑ Hartl, Eva and Hess, Thomas, (2019). "IT PROJECTS IN DIGITAL TRANSFORMATION: A SOCIO-TECHNICAL JOURNEY TOWARDS TECHNOCHANGE". In Proceedings of the 27th European Conference on Information Systems (ECIS), Stockholm & Uppsala, Sweden, June 8–14, 2019. ISBN 978-1-7336325-0-8 Research Papers. https://aisel.aisnet.org/ecis2019_rp/162
- ↑ Butt, Aurangzeab; Imran, Faisal; Kantola, Jussi; Helo, Petri (2021). "Cultural Preparation for Digital Transformation of Industrial Organizations: A Multi-case Exploration of Socio-technical Systems". Advances in Physical, Social & Occupational Ergonomics. Lecture Notes in Networks and Systems. Vol. 273. pp. 457–463. doi:10.1007/978-3-030-80713-9_58. ISBN 978-3-030-80712-2. S2CID 237298363.
- ↑ Aleksej Heinze; Marie Griffiths; Alex Fenton; Gordon Fletcher (۲۰۱۸), "Knowledge exchange partnership leads to digital transformation at Hydro-X Water Treatment, Ltd", Global Business and Organizational Excellence (به انگلیسی), 37 (4): 6–13, doi:10.1002/JOE.21859, ISSN 1932-2054, Wikidata Q56622208
- ↑ Westerman, George; et al. (2014). Leading Digital: Turning technology into business transformation. ISBN 9781625272478.
{{cite book}}
: نگهداری CS1: url-status (link) - ↑ McConnell, Jane (28 August 2015). "The Company Cultures That Help (or Hinder) Digital Transformation". Harvard Business Review. Retrieved 12 January 2017.
- ↑ Kane, Gerald; et al. (14 July 2015). "Strategy, not Technology, Drives Digital Transformation". Archived from the original on 2015-07-17. Retrieved 9 October 2021.
- ↑ Bughin, Jacques; et al. (9 February 2017). "The case for digital reinvention" (به انگلیسی). Archived from the original on 2017-02-09. Retrieved 9 October 2021.
- ↑ ۱۴٫۰ ۱۴٫۱ ۱۴٫۲ "EIB Investment Report 2020-2021". EIB.org. Retrieved 2021-11-15.
- ↑ "Unlocking Private Investment in Climate Adaptation and Resilience". World Bank (به انگلیسی). Retrieved 2021-11-15.
- ↑ "Smart Cities and Inclusive Growth" (PDF). OECD. Archived from the original (PDF) on 2020-05-30.
- ↑ Bank, European Investment (2022-01-12). EIB Investment Report 2021/2022: Recovery as a springboard for change (به انگلیسی). European Investment Bank. ISBN 978-92-861-5155-2.
- ↑ "EIB Investment Report 2020-2021". EIB.org. Retrieved 2021-11-15.
- ↑ "EIB Corporate Digitalisation Index 2020/2021: Most EU countries are trailing the United States in digitalisation". European Investment Bank (به انگلیسی). Retrieved 2021-11-23.
- ↑ Bank, European Investment (2021-11-18). Finance in Africa: for green, smart and inclusive private sector development (به انگلیسی). European Investment Bank. ISBN 978-92-861-5063-0.
- ↑ Chen, Na; Yang, Shuili (2022-10-21). Jiménez Macías, Emilio (ed.). "Executive Stock Ownership and Enterprise Digital Transformation: Interest Convergence or Trench Defense". Discrete Dynamics in Nature and Society (به انگلیسی). 2022: 1–13. doi:10.1155/2022/2956758. ISSN 1607-887X.
- ↑
{{cite book}}
: Empty citation (help) - ↑ "Digital economy and society statistics - enterprises". ec.europa.eu (به انگلیسی). Retrieved 2022-11-28.
- ↑ "COVID-19 digital transformation & technology | McKinsey". www.mckinsey.com. Retrieved 2022-11-28.
- ↑
{{cite book}}
: Empty citation (help) - ↑ "Europe's migration to digital services during COVID-19 | McKinsey". www.mckinsey.com. Retrieved 2022-11-28.
- ↑ PricewaterhouseCoopers. "Business needs a tighter strategy for remote work". PwC (به انگلیسی). Retrieved 2022-11-28.
- ↑ Kretschmer, Tobias; Khashabi, Pooyan (August 2020). "Digital Transformation and Organization Design: An Integrated Approach". California Management Review (به انگلیسی). 62 (4): 86–104. doi:10.1177/0008125620940296. ISSN 0008-1256.