شاتل (شرکت)
گروه فناوری ارتباطات و اطلاعات شاتل یکی از شرکتهای اینترنتی و اپراتور ارتباطات ثابت در ایران است که فعالیت خود را از سال ۱۳۸۱ آغاز کرده است. شاتل در قالب پروانه سراسری ارتباطات ثابت (اِفسیپی)[۶] ارایه خدمات میکنند[۷].
![]() | |
نوع | سهامی خاص |
---|---|
بنا نهاده | ۲۳ آذر ۱۳۸۲ (۲۰ سال) |
بنیانگذاران | محمدحسن شانهساززاده (مؤسس) |
دفتر مرکزی | تهران، ایران |
مدیر عامل اجرایی |
|
رئیس هیئت مدیره | محمدحسن شانه ساز زاده (از تأسیس تاکنون)[۱] |
محصولات | سیمکارت هوشمند شاتل.[۲] |
خدمات | |
تعداد کارکنان | ۲۵۰۰ نفر (۱۴۰۰) [۵] |
شرکتهای وابسته | شرکت توسعه ارتباطات همراه شاتل (شاتل موبایل)، نماوا |
وبگاه |
نیروی انسانی
در سال ۱۴۰۰ در دفتر مرکزی شرکت شاتل بیش از ۱۵۰۰ نفر به طور مستقیم مشغول به کار بودهاند. [۸] حدود ۲۵۰۰ نفر نیروی انسانی در نمایندگیهای رسمی این مجموعه شاغل هستند.
خدمات
خدمات گروه شرکتهای شاتل شامل موارد زیر است:[۹]
- اینترنت پرسرعت (ADSL2+ ،VDSL2، PTMP، موبایل دیتا)[۱۰]
- سیمکارت هوشمند شاتل. [۱۱]
- تلفن شاتل در قالب تلفن ثابت[۱۲]
- میزبانی سرور (Co-Location)[۱۳]
شرکت شاتل ارایهکننده خدمات خط دیجیتال مشترک نامتقارن (+ADSL2) در ایران و اولین اپراتور شبکهٔ زیرساخت بیسیم با ظرفیت گیگابیت با مکانشناسی حلقهای (توپولوژی رینگ) بر پایهٔ فناوری ریزموج بر روی فرکانس اختصاصی بهشمار میآید که مجوز سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی را کسب کردهاست.[۵]
خدمات اینترنتی
سرویسهای ADSL شاتل در ۸۶۰ مرکز مخابراتی ارائه میشود که از این تعداد حدود ۱۲۰ مرکز در شهر تهران و بقیه در سایر شهرها و استانهای ایران قرار دارد.[۱۴]
سرویسهای اختصاصی
گروه شرکتهای شاتل سرویسهای اختصاصی یا پهنباند را برای ارتباط سازمانها و شرکتها با شبکه جهانی یا میان نقاط مختلف جغرافیایی و مراکز و دفترهای ایشان ارائه میدهد[۱۵]
سرویسهای اشتراکی
سرویسهای اشتراکی شامل چهار نوع سرویسهای ویژه (ART)، سرویسهای اقتصادی (Eco)، سرویسهای اقتصادی اداری (Eco-Office) و سرویسهای اقتصادی (Eco-Light) است.[۱۶] این سرویسها در میزان ضریب اشتراک، محدودیت ترافیک ماهیانه و پوشش دهی مراکز مخابراتی متفاوت هستند. سرویسهای اشتراکی مطابق قرارداد بین این شرکت و مشترکان (ماده ۱–۲ تبصرهٔ ۱) با حداکثر سرعت دریافت و ارسال دادهها ارائه و بسته به شرایط خط مشترک راهاندازی میشود.[۱۷]»[۱۸]
ضریب به اشتراکگذاری
سیاست شاتل در خصوص ضریب اشتراک سرویسهای ارائه شده مطابق مصوبه جلسه ۱۵۲ کمیسیون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات، با ضریب اشتراک یک به هشت میباشد. در وبسایت این شرکت در عین حال عنوان شده «برای سرویسهای نامحدود یا در ساعات مصرف رایگان»، استفاده از ابزارهای به اشتراکگذاری فایل به صورت پیوسته و مصرف بیرویه که باعث تحت فشار قرار گرفتن دیگر کاربران شود، به صورت خودکار و تدریجی باعث کاهش ضریب به اشتراکگذاری و کیفیت سرویس وی خواهد شد.[۱۹]
برای سرویسهای ویژه (ART) ارائه شده توسط این شرکت تا پیش از شهریور ماه ۱۳۸۹ محدودیت حجمی بارگیری مشخص شده بود[۲۰] اما پس از آن، ترافیک این سرویسها به «نامحدود» تغییر یافت.[۲۱]
انتقاد از مخابرات
این شرکت در مواردی از نحوه تعامل شرکت مخابرات ایران در خصوص تعهدات خود در قبال شرکتهای خصوصی انتقاد داشتهاست و گاه از برخوردهای انجام شده به عنوان کارشکنیهای نام بردهاست. غالب این انتقادها در زمینه رانژه نکردن خطوط، در اختیار قرار ندادن امکانات پسیو و اکتیو مطرح شدهاست[۲۲]. در اردیبهشت ۱۳۹۹ شرکت شاتل مدعی شد سرمایهگذاری چند صد میلیارد تومانی برای ارایهی سرویس VDSL انجام شده اما شرکت مخابرات مانع از انجام کار شده است[۲۳].
در پی انتشار خبری در وبسایت شاتل به نقل از عضو هیئت مدیره آن شرکت، مبنی بر تمایل ۴۱درصد از کاربران همراه اول (زیرمجموعه مخابرات) به مهاجرت به سمت سایر اپراتورها، همراه اول اعلام کرد یقیناً این ادعا نادرست بوده و با نتایج نظرسنجیهای متعدد صورت گرفته مغایر است.[۲۴]
پوشش خدمات و نمایندگیها
دفتر مرکزی شاتل در تهران قرار دارد. شاتل، چهار شرکت زیرمجموعه در شهرهای اصفهان، کاشان، کرج و تبریز دارد.[۲۵] چهار دفتر ستادی شرکت شاتل و حدود۴۰۰ نمایندهٔ رسمی آن در کشور ارایهٔ خدمات می کنند.[۲۶] و در برخی استانها از جمله مازندران با پروژههای مشارکتی با مخابراتهای استانی به پوشش استانی اقدام کردهاست.[۲۷]
منابع
- ↑ «به نقل از وبسایت رسمی شاتل».
- ↑ «سیمکارت هوشمند شاتل موبایل». شاتل موبایل. دریافتشده در ۲۰۲۴-۰۷-۰۳.
- ↑ «شاتل موبایل اپراتور نسل جدید تلفن همراه». شاتل موبایل. دریافتشده در ۲۰۲۴-۰۷-۰۳.
- ↑ «کاربران خانگی | شاتل؛ شاهراه اینترنت و تلفن». ۲۰۲۰-۱۰-۰۷. دریافتشده در ۲۰۲۴-۰۷-۰۳.
- ↑ ۵٫۰ ۵٫۱ سایت شرکت شاتل، «درباره ما بایگانیشده در ۲۵ مه ۲۰۱۲ توسط Wayback Machine»، shatel.ir <تاریخ بازیابی: ۱۲/۱۲/۲۰۰۱۱>
- ↑ وبسایت سازمان تنظیم مقررات دارندگان پروانه بایگانیشده در ۱۵ اوت ۲۰۲۱ توسط Wayback Machine بازیابی ۱۴ مرداد ۱۴۰۰
- ↑ وبسایت شاتل درباره شاتل بازیابی ۱۴ مرداد ۱۴۰۰
- ↑ وبسایت شاتل استان ها بازیابی ۱۴ مرداد ۱۴۰۰
- ↑ وبسایت شاتل، بروشور الکترونیکی شاتل بایگانیشده در ۱۶ ژوئن ۲۰۱۲ توسط Wayback Machine
- ↑ وبسایت شاتل خدمات شاتل بازیابی ۱۲ مرداد ۱۴۰۰
- ↑ وبسایت شاتل خدمات شاتل موبایل بازیابی ۱۲ مرداد ۱۴۰۰
- ↑ وبسایت شاتل شاتل تاک بازیابی ۱۲ مرداد ۱۴۰۰
- ↑ شاتل خدمات میزبانی سرور ارائه میدهد بایگانیشده در ۱۳ اوت ۲۰۱۲ توسط Wayback Machine، قطره، تاریخ بازیابی: ۱۷ اوت ۲۰۱۲
- ↑ وبگاه شرکت شاتل، «مراکز مخابراتی تحت پوشش سرویس ART بایگانیشده در ۲۲ دسامبر ۲۰۱۱ توسط Wayback Machine" shatel.ir، تاریخ بازیابی: ۱۷/۱۲/۲۰۱۱
- ↑ وبگاه شاتل، پهنای باند بایگانیشده در ۱۰ دسامبر ۲۰۱۱ توسط Wayback Machine، shatel.ir، تاریخ بازیابی: ۱۵/۱۲/۲۰۱۱>
- ↑ وبگاه شاتل، «ADSL+ بایگانیشده در ۳۱ مه ۲۰۱۲ توسط Wayback Machine تاریخ بازیابی: ۱۵/۱۲/۲۰۱۱
- ↑ وبگاه شاتل، پرسش و پاسخ در سایت شاتل بایگانیشده در ۲۶ مارس ۲۰۱۲ توسط Wayback Machine
- ↑ ویگاه رسمی شرکت شاتل «شرایط استفاده از سرویسهای ADSL 2+ بایگانیشده در ۱۷ ژوئن ۲۰۱۲ توسط Wayback Machine»
- ↑ وبسایت شاتل، قیمت سرویسهای +ADSL2 بایگانیشده در ۳۰ ژوئن ۲۰۱۳ توسط Wayback Machine، تاریخ بازیابی: ۲۷ مرداد ۹۲
- ↑ یزد فردا، قیمت سرویسهای +ADSL2 ویژه (ART)، تاریخ بازیابی: ۳۱ اردیبهشت ۹۲
- ↑ وب گاه شاتل، http://www.shatel.ir/services/adsl/artprices/ بایگانیشده در ۱۰ فوریه ۲۰۱۲ توسط Wayback Machine
- ↑ وبگاه شرکت ارتباطات زیرساخت، رئیس هیئت مدیره شرکت شاتل مطرح کرد:حمایت «ارتباطات زیر ساخت» و کارشکنی «مخابرات» بایگانیشده در ۲۸ مارس ۲۰۱۳ توسط Wayback Machine، تاریخ بازیابی: ۲۳ بهمن ۹۱
- ↑ گفتگوی دیجیاتو با مدیرعامل شاتل: از اینترنت VDSL تا نماوا و ورود به بورس [۱] تاریخ بازیابی:۱۲ مرداد ۱۴۰۰
- ↑ ایتنا: انتقاد همراه اول از شاتل: تخریب نکنید
- ↑ وبگاه شرکت شاتل، «نمایندگان در استانها بایگانیشده در ۳۰ ژوئن ۲۰۱۳ توسط Wayback Machine»، shatel.ir
- ↑ روزنامه نوزده دی، رتبه اول شاتل در ارائه سرویسهای اینترنتی در کشور بایگانیشده در ۴ مارس ۲۰۱۶ توسط Wayback Machine، شماره ۱۵۷۸، شنبه ۶ دی ماه ۹۱، تاریخ بازیابی ۱۸ دی ۹۱
- ↑ آی سی تی نا، «پروژه مشارکتی شاتل و مخابرات مازندران کلید خورد بایگانیشده در ۳۰ ژوئن ۲۰۱۰ توسط Wayback Machine»، ictna.ir، ششم تیرماه ۱۳۸۹ <تاریخ بازیابی ۱۳/۱۲/۲۰۱۱>