تصمیم‌گیری
فرایندی ذهنی به‌منظور انتخاب یک اقدام در میان اقدامات دیگر
(تغییرمسیر از تصمیم گیری)
تصمیم‌گیری به فرایندهای ذهنی (شناختی) گفته می‌شود که به انتخابِ یک اقدام در میان اقدامات جاری یا جایگزین آن اقدامات می‌انجامند. تصمیم‌گیری در دو نوع تجویزی و توصیفی تعریف می‌گردد. تصمیم‌گیری یک عمل مهم در زندگی است .[۱] دنیل کانمن برنده جایزه نوبل علم اقتصاد در سال ۲۰۰۲ میلادی، در کتاب خود تحت عنوان فکر کردن، سریع و آهسته[۲] به بررسی جنبه‌های توصیفی تصمیم‌گیری پرداخته‌است.
انواع تصمیم‌گیری
ویرایشتصمیمگیری را بر اساس فاکتورهای گوناگونی می‌توان تقسیم‌بندی نمود، ولی به‌طور کلی می‌توان از سه دیدگاه زمان، پیچیدگی و میزان تفکر بر آن نگاه کرد که هر یک از این سه دسته خود شامل مواردی به شرح زیر می‌باشند:[۳]
بر اساس زمان
- فوری
- تأخیری
- تقدیری
بر اساس پیچیدگی
- ساده
- پیچیده
بر اساس میزان تفکر
- احساسی
- منطقی
- مشارکتی
انواع تصمیم‌های مدیریتی را می‌توان به عادی، اضطراری، راهبردی و عملیاتی تقسیم کرد.
الگوی کلاسیک بهترین طرز تصمیم‌گیری
ویرایش- تحلیل موقعیت یا مسئله
- شناسایی چند راه حل مناسب
- انتخاب راه حل مناسب
- در میان گذاشتن راه حلِّ مناسب با مخاطبان
- تجزیه و تحلیل نتایج ناشی از راه حل
جستارهای وابسته
ویرایشمنابع
ویرایش
مجموعه‌ای از گفتاوردهای مربوط به تصمیم‌گیری در ویکی‌گفتاورد موجود است.
- ↑ بیزرمن <http://www.hbs.edu/faculty/Publication%20Files/08-102.pdf بایگانی‌شده در ۲۱ اکتبر ۲۰۱۴ توسط Wayback Machine>
- ↑ Kahneman, Daniel (2011). Thinking, fast and slow. Farrar. ISBN 978-1-4299-6935-2.
- ↑ «تصمیم‌گیری مؤثر چیست». بایگانی‌شده از اصلی در ۳ نوامبر ۲۰۱۷. دریافت‌شده در ۱۶ اکتبر ۲۰۱۹.